——戴斌院长在“我趣旅行”参观交流的演讲

 

作者：戴斌     

 

 

        黄总让我来讲讲中国旅游未来发展的趋势，其实跟我来这儿的目的刚好是相反的，我是来学习我趣旅行在我们国家旅游业发展的进程中，究竟要扮演一个什么样的角色和地位的？我们的未来是什么？

 

        我对我趣旅行的感受是，这是一个非常有活力的公司。我见到了传说中的90后，他们的洒脱、他们的不羁，我认为给市场带来了很重要的东西。

 

        当一代一代人在向前走的时候，我认为它的基本脉络和价值观不会像大家担忧的那样，会对国家的未来产生什么不好的影响。前后两代人最大的不同就是，当代人既要努力地工作，也要去享受生活，而不会以一个统一的价值观去统一生活，所以我觉得现在是一个不一样的时代。

 

        我趣旅行有很大一部分是90后，也有各种名校毕业的学生，这样一大波年轻、有为、有潜质的群体聚集在一起，我相信一定会创造出想象不到的创新成果。所以我觉得我趣是一个很有活力的公司，这不是大家装出来的，不是写在墙上的格言，而是从大家的工作劲头中感受到的。

 

        我在过去2、3年中见过了大量的旅游创业公司，感受到了一种变化。从早期的携程到去哪儿，到后来的蚂蜂窝，再到现在的我趣，这样一个脉络下来，中国人对旅游的向往从来没有停止，旅游的创业也从来没有停止。

        在60后的成长过程中，我们对旅游的认识只是出差和留学时顺便去看看，但到了80年代，发现外国人、海外华人来到中国，带来了新的观念：原来人可以这样生活！到2009年时，国内旅游的总人次已达到了26.5亿，那时候我们认为，中国要进入一个大众旅游发展的初级阶段了。

         2015年，我们预计中国人会创造40.5亿次国内旅游和1.25亿次出境游，人均出游次数达到3次，美国是人均7-9次，日本人均6-7次，中国的水平已经接近中等国家水平，甚至已经接近中上国家的门槛水平。

 

        到2020年，按照相关文件的预计，我国人均出游次数会达到4.5次，那就是60亿次的国内旅游加2亿人次的出境旅游，到那时候，旅游就成为了老百姓的生活方式。就像文哥说的那样，旅游本地化了，城市成为外来人与本地人共享的生活空间，旅行体验的范围不再局限于常见的旅游标志性景点，而是扩宽到了当地人的生活体验中去。

 

        旅游不再是一种炫耀性的东西，也不再是一种短期的行为，旅游创业也发生变化了。在我趣旅行的参观过程中，我遇到了各种岗位上的员工，让我非常吃惊，让我感到旅游行业的边界模糊化了。

 

        我趣旅行是一家非常有活力的公司，它的背后反应的是千千万万老百姓的旅游需求，有千千万万的小鲜肉在创业，有数以十亿计的市场。我趣旅行也是一家有能力的公司。

 

         创业公司光有理想是不够的，不是光有一个故事撬开VC的门就可以了。关于一个完整的创业型公司，我一定要问它的商业模式是什么？技术模式是什么？财务模式是什么？最重要的是，团队是什么？创业公司对团队的要求尤其重要。

         经常有人跟我大谈创业的愿景，但是我首先想问他们的是：你们能满足消费者的什么痛点？我记得以前跟七天酒店的郑南雁先生聊天，04年的时候，他来找我，跟我谈想要做1000家酒店的故事打动了我。他说你发现没有，现在出去旅游的人找不到住的地方，不是指那种高档奢华的酒店，而是让出去旅行年轻人能消费、干净、舒适、能睡个好觉的地方，能够满足年轻人对免费网络、电视、热水等便利设施需求的酒店。

 

           我的职业经验告诉我：不要小看每一个人的坚持。

 

        不要小看每一个人的耐心，特别是那些有坚持的人的耐心。所以我说我支持你。年轻人只要跟我说，只要想法能够打动我，我保证支持你。因为我觉得不仅要有想法，还有能够实现这种想法的能力。

 

        有理想还要有坚持。在我趣旅行里，我看到创业的文化存在于每一个人脑子里，也存在在工作细节中，在每一行程序员的代码里，在每一个设计师的创作中，在对客户的每一次服务里。所以我觉得我趣是一家非常有能力的公司。文哥告诉我，我趣的美签拒签率居然是0，说实话我有点不敢相信，这是非常不容易的。所以我觉得我趣旅行是一家非常有能力的公司。

 

        我趣也是有未来的公司。文哥的情怀是让更多的中国人去看看美丽的世界，但谁来帮助国人去看美丽的世界呢？我的学术理想就是让国人更有尊严更有品质地旅行，我觉得文哥能够实现这一点。文哥能够在这么短时间内聚集起一个强大的团队，相信他能够实现目标。

 

        我们要鼓励旅游行业的大众创新，旅游已经成为大众创新最重要的行业之一。这个观点不是随便说的，而是对新生事物的看法，是站在历史的发展方向上提出来的。自由行将成为更有潜力的一种出国旅游方式。

 

          旅行时间不仅颗粒化了，要素也变得颗粒化了。

 

        自由行需求表面上是产品的问题，实际上是技术的问题。假设到了2020年，中国有2亿人次出境旅行，每个人去3个目的地，那么就是6亿次个目的地，每个目的地旅行假设有10个旅行要素，比如酒店、租车等，那就有数十亿的要素需满足。对我趣来说，这些要素肯定是要依靠技术的力量来实现的。

 

           我趣旅行是一家有活力、有理想也有能力的公司，你们有可能成为中国乃至全球最棒的旅行公司，也有可能一部分的理想在现实中不易实现。在创始人背后、在团队的背后都有一个时代，那就是中国梦正在向我们走来的时代。在我们的背后，有数十亿老百姓对旅游的需求，在我们的前方，也有一个融合了人类文明的洪流。在这个过程中，我一定会和文哥在一起，也一定会和大家在一起的。谢谢！